お買い物ガイド
ご注文方法
インターネットでのご注文
24時間・365日こちらのサイトより受け付けております。
当サイトより、ご希望商品をカートに入れご購入手続きをお願い致します。
お電話でのご注文
お電話でのご注文も承っております。
代金引換便での配送となり、ショップポイントはご利用いただけません。予めご了承くださいませ。
TEL 0120-947-807 [受付時間 10:00~19:00]
ショップポイントについて
☆会員限定ポイントサービス☆
初回特典あり 年会費無料 有効期限なし
当ショップでご購入いただいた商品金額の５％をポイント還元致します。
初回のご購入時には+５００ポイントプレゼント！
ショップポイントは２回目以降のご購入時に会員ログインしていただくことで、「1ポイント＝1円」でご使用可能です。
※会員ログインなしのご購入にはショップポイントの付与、使用が出来かねます。必ずログインをしてご購入ください。
※Amazonpay決済をご利用の際には、Amazonログインと別途ショップ会員ログインが必要となります。
※ショップポイントは当サイト内でのみ使用可能です。麗ビューティー皮フ科クリニックのクリニックポイントとの併用は出来かねますので、予めご了承ください。
配送・送料について
宅急便もしくはレターパックプラスの配送になります。
レターパックプラス 全国一律５２０円
※レターパック配送は一部商品のみご選択いただけます。
※配送日時はご指定いただけません。
クロネコヤマト便は地域により異なります。下記をご覧ください▼
時間帯指定について
以下の時間帯指定が可能でございます。 ご購入の際にご指定頂きますようお願い致します。
・午前中
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
入金確認後の発送となりますので、休日を挟む場合や入金確認が取れない場合などは指定日時に間に合わない場合がございますので予めご了承下さい。
お支払い方法
AmazonPayでのお支払い
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
クレジットカード払いの場合
VISAカード、MASTERカード、JCBカード、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブカードがご利用頂けます。
お支払い回数をお選びいただけます。
※2回払いはご選択いただけません。
※カード会社によっては分割払いがご利用できないこともございます。予めご了承くださいませ。
代金引換の場合
商品到着時、ドライバーに代金をお支払い下さい。別途、下記代引き手数料が必要となります。
| 1~10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円〜30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円〜100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上 | 1,100円 |
コンビニ決済の場合
コンビニエンスストア店舗の端末にてお送りいたします受付番号と電話番号を入力しお支払いをお願いいたします。
別途、手数料が必要となります。
コンビニ決済手数料･･･330円 商品代金合計10,000円以上で手数料無料
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
お支払い可能なコンビニは下記になります。
銀行振込の場合
銀行振込にて商品代金をお支払いお願い致します。ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。
【振込口座】
| 金融機関 | 住信SBIネット銀行【スミシンエスビーアイネツト（0038）】 |
|---|---|
| 支店名 | 法人第一支店【ホウジンダイイチ（106）】 |
| 口座番号 | 普通 1230025 |
| 口座名義 | カ）ロマラン |
※振込手数料はご負担いただきますようお願い致します。
また、配送希望日時をご選択されている場合も入金確認後の発送となるためご希望に添いかねるケースもございます。
予めご了承くださいませ。
定期購入について
毎月決まったサイクルで商品をお届けするサービスです。ご希望のお届けサイクルをご選択いただけます。
定期購入特典
・送料無料 ※一部商品では送料をご負担いただくプランもございます。
・ショップポイント還元（５～１０％）[商品発送ごとにポイントを付与いたします。]
※ポイント還元はショップ会員登録者様限定の特典です。
※ショップポイントは定期購入にはお使いいただけません。
お支払方法
・上記クレジットカード決済
・後払い (手数料 ＋330円)
※商品到着後1週間程度で請求書が届きますので、コンビニなどでお支払いください。
商品同梱について
発送前であれば、他の商品を同梱発送することは可能です。
同梱発送希望の際にはカート内備考欄に「定期購入と同梱希望」と明記してください。
ご注文確認後に送料を無料に変更し、ご連絡いたします。
発送日・お届けサイクル・お届け先の変更について
お届け先・発送日の変更は、各回のお届け予定日の７日前までに、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
info@rei-shop.com 0120-947-807 [受付時間 10:00~19:00]
配送スキップ・定期購入解約について
配送スキップ・定期購入解約の変更は、各回のお届け予定日の７日前までに、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
info@rei-shop.com 0120-947-807 [受付時間 10:00~19:00]
返品・交換について
【返品について】
ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日より3日以内にお電話にてご連絡ください。
商品返送時の送料・返金時にかかる手数料等はお客様のご負担となります。(商品不良や誤配送の場合にかかる送料等の費用は当社で負担いたします。)
ただし、下記の場合に関しましては返品等をお受けできません。
1. お客様が汚損・破損等をされた場合。
2. イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。
【不良品・誤配送について】
販売商品の管理及び配送は万全の体制で行っておりますが、万が一不良品や誤配送があった場合には出来るだけ速やかにご連絡いただくようお願いいたします。
確認後直ちに良品に交換させていただきます。なお商品交換等の際にかかる費用は弊社で負担させていただきます。
ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
1. 製品到着後、3日以上経過した製品
2. お客様の過失による傷、破損が見られる場合
プライバシーポリシーについて
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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